発送時期

• ご注文確認後、7～10営業日以内に発送いたします。
• ハンドメイド商品のため、注文状況や材料の仕入れにより、発送が遅れる場合がございます。その際は、速やかにメールでご連絡いたします。
• ご注意: 銀行振込の場合は入金確認後の製作開始となります。入金確認に1～2営業日かかる場合がございます。

配送日数

• 発送後、各配達会社の規定に沿ってお届けいたします（離島など一部地域を除く）。
• 天候、交通状況、配送業者の都合による遅延については、当店では責任を負いかねますのでご理解ください。

配送状況の確認

• 発送完了後、お客様情報ページにて追跡番号をご確認いただけます。
  （追跡対応付きの発送方法のみ）
• ご注文時の住所に誤りがある場合、配送トラブルについては当店では責任を負いかねます。ご注文前に住所をよくご確認ください。

破損・紛失について

• 発送中の破損や紛失は、配送業者の補償規定に基づき対応いたします。当店では責任を負いかねますので、万が一の場合は速やかにお問い合わせフォームまでご連絡ください。
• ハンドメイド商品の特性上、細かな風合いの違いはご了承ください。商品の不良が確認された場合は、返品・交換についてをご覧ください。

配送地域

• 現在、日本国内のみの配送に対応しております。海外発送は承っておりません。

送料

• 送料は地域や配送方法により異なります。
• 送料無料キャンペーン: 通常5,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料！
  2025-12月31日まで限定: 3,980円（税込）以上で送料無料！お得なこの機会をお見逃しなく
• 3980円（税込）未満のご注文は全国一律で￥360円（税込）発送方法：ゆうパケット

配送方法

お品物の発送会社は日本郵便とヤマト運輸となっております。各配送方法については下記をご参照ください。

❶【ゆうパケットプラス】

運賃：360円

配達方法：365日お届け先の郵便受けに配達

追跡サービス：荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡サービスでご確認いただけます。

お届けまでの日数：おおむね差出日の翌日～翌々日にお届けいたします。

航空機以外の方法により運送するため、お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはお届けに数日～1週間程度、要します。 詳しくは、日本郵便Webサイト「お届け日数を調べる」にてご確認ください。

詳しくは日本郵便の公式サイトでご確認をお願い致します

➡https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/index.html

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❷【宅急便コンパクト】

運賃：合計5000円以上（税込）のご注文でこちらの発送方法になる場合には送料無料で発送させて頂きます。

詳しくはヤマト運輸の公式サイトでご確認をお願い致します

➡https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/compact/

❶と❷でお品物が収まらない場合には、【ゆうパック】宅急便で送料無料の配達となります。

詳しくは日本郵便の公式サイトでご確認をお願い致します

➡https://www.post.japanpost.jp/service/yu_packet/index.html

お問い合わせ

発送に関するご質問は、お問い合わせフォームへご連絡ください。